一.服务时间

1、 客服在线时间早09：00-晚23：00，节假日照常。
2、 您可以在网上提交预订单，也可以直接致电预订中心，由我们来为您预订。预订咨询电话：0773-2881433。

二.最晚预订时间

春节期间客房，建议提前7-10天预订， 以防酒店客满。

三、最晚修改及取消时间

春节期间预付费的订单根据酒店规定的最晚修改及取消时间为准，在此时间之前修改或取消，不扣除房费，过最晚修改及取消时间修改或取消订单，我公司将扣除相应的房费（对于已付款的订单，正常情况下不接受客人的修改及取消）。订单已更改后的订单为准。

四、关于保留时间

春节期间客房保留时间，截止至预定中心告知的最晚付费日期，如逾期未将房款汇付至预订中心，则视为用房自动取消，所订客房自动取消。届时如不能顺利入住酒店，本网站将不承担任何责任。

五、关于预付

春节期间房费最晚付费日期，根据客人预订酒店不同，以各酒店规定时间为准（预订客房时预订中心客服人员会提前告知予您），且需全额预付所定客房房费。

六、预订的确认时间

在客人提交订单的一个工作日内，会以电话或手机短信形式和客人联系确认。若因特殊原因，无法在正常时间确认的订单，会向客人说明，并告知最晚确认时间。

七.入住、离店时间

按国际惯例，宾馆的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均须酌情加收一定的费用。现部分国内酒店有延迟退房，具体请咨询客服中心。

八、入住登记

请正确填写（告知）实际入住人姓名，您可凭姓名，在酒店前台登记入住，并请在离店时付清除房费外的其余费用。如因实际入住人与预订入住人不符而影响您的顺利入住，本网站将不承担任何责任。